Ihre L&D-Abteilung mit einer LXP: Neue Herangehensweisen im Jahr 2024

Tom Schultz

Thursday, February 8th, 2024

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Große Herausforderungen erfordern strategische Lösungen. Schon zu Beginn des neuen Jahres können wir davon ausgehen, dass hochmotivierte Lernteams von Berlin bis Bangkok eifrig diskutieren und planen. Die nächsten 12 Monate sollen optimal genutzt werden und Ergebnisse liefern.

Irgendwann wird es auch um Technologielösungen gehen und wahrscheinlich auch um die Vorzüge einer Learning Experience Platform (LXP): „Soll sie weiterhin Teil unseres Lern-Technologiemixes sein? Brauchen wir sie jetzt, wenn wir sie vor 10 Jahren nicht bereits gekauft haben? Wie nützlich ist eine LXP wirklich?“

Die Antwort ist einfach: Für L&D-Organisationen ist eine LXP auch im Jahr 2024 wichtiger denn je.

Laut Todd Tauber, Senior Vice President of Strategy bei Degreed, haben Lernteams in den vergangenen 12 Monaten den perfekten Sturm ausgestanden. „Sie mussten sich auf einem immer unübersichtlicheren Markt für Lerntechnologien zurechtfinden und auf Druck der Führungsebene mit knapperen Budgets mehr Geschäftserfolg durch Lernen erzielen.“

Immer mehr Führungskräfte wünschen sich eine datengestützte Lerntechnologie, mit der sie die von ihren Unternehmen benötigten Skills entwickeln können.

„Lernplattformen entwickeln sich stetig weiter, vor allem LXPs, die inzwischen so viel mehr bieten als die bloße Bereitstellung von Inhalten. Sie verbinden Workforce Intelligence und Talente mit internen Marktplätzen, HCM-Systemen und Personalanalysen“, so Todd.

Stark in stürmischen Zeiten: Motivation, Unterstützung, Ergebnisse

Vielleicht wollen Sie das Upskilling und Reskilling Ihrer Mitarbeitenden verbessern und sie dort abholen, wo sie stehen – ganz individuell und an die jeweiligen Bedürfnisse angepasst, damit Ihre Mitarbeitenden das, was sie brauchen, genau dann, wann sie es brauchen, lernen können und somit mehr Wert schaffen.

Vielleicht möchten Sie Skill Daten nutzen, um Skilldefizite zu ermitteln und mit ergebnisorientiertem Lernen diese Lücken zu schließen. Und Sie wollen gut vorbereitet sein auf den Moment, wenn Ihre Mitarbeitenden die Hand heben und sagen: „Ich bin jetzt bereit für eine neue Herausforderung.“

Oder es geht Ihnen wie vielen anderen Unternehmen und Sie suchen nach besseren Möglichkeiten für Manager:innen, erstklassige Teams aufzubauen und zu leiten, Teamskills aufzudecken und Teamstärken zu optimieren. Dafür brauchen sie jedoch ein Tool, das diese Zusammenarbeit erleichtert. Eine Lösung, die passend zu den jeweiligen Stärken und Schwächen der Mitarbeitenden kontinuierlich die relevantesten Inhalte liefert.

Vielleicht steht aber auch die Vorbereitung auf unterschiedlichste Aufgaben ganz oben auf Ihrer To-do-Liste. Wäre es nicht großartig, wenn Sie Ihren Mitarbeitenden auf einfache Weise kuratierte Lernpfade mit Videos, Kursen, Podcasts, Büchern und vielem mehr zur Verfügung stellen könnten, die auf die unmittelbaren Skillbedürfnisse ihrer Teams oder Abteilungen zugeschnitten sind?

Sie finden sich und Ihre Organisation in diesen Punkten wieder? Dann ist eine LXP genau das Richtige für Sie.

Sie wollen weit hinaus: Die optimale Vorbereitung auf Ihren LXP-Moment

Die passende Lerntechnologie ist das Herzstück einer guten Lernstrategie – auch 2024 ist die LXP eine großartige Lösung. Wir wollen uns dies einmal genauer anschauen:

• Angepasstes Lernen im Arbeitsalltag. Laut Nehal Nangia, Research Director bei The Josh Bersin Company, sollte die bedarfsgerechte Weiterbildung während des Arbeitstages für jedes Unternehmen eine Selbstverständlichkeit sein. „Durch den Aufbau der richtigen Lernerfahrungen und die Entwicklung wichtiger zukunftsweisender Skills können Unternehmen Ihren Mitarbeitenden helfen, ihr Wachstumspotenzial zu steigern. Und indem sie den Mitarbeitenden Wege eröffnen, wie sie ihre neu erworbenen Skills und Erfahrungen einsetzen können, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen, können sie ihre Mitarbeitenden beim individuellen Upskilling unterstützen und gleichzeitig wichtige Talente für zukünftige Anforderungen aufbauen.“
  
• Relevanter, schneller und effektiver Skillaufbau. Die bewährten Methoden zur Vorhersage des Skillbedarfs funktionieren nicht mehr. Laut Gartner müssen Führungskräfte auf dynamische Skillstrategien setzen, d. h. veränderte Skillbedarfe schnell erkennen und diese entsprechend entwickeln können. Dafür braucht es direkte Kanäle für den Austausch von Skillinformationen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden – nur so ist ein an die Unternehmensziele angepasstes Upskilling möglich.
  
• Upskilling im großen Umfang für die digitale Transformation. Laut PWC besteht ein enormer Bedarf an Kenntnissen im Bereich der digitalen Technologien. „Ein umfassendes Upskilling ist unerlässlich für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und die Stabilität der Gesellschaft und um Millionen von Menschen eine gute Lebensgrundlage zu bieten. Und das beginnt damit, zu lernen, wie man richtig lernt.“
  
• Ein Blick auf das Ökosystem. Das Design Ihrer Systeme kann darüber entscheiden, wie gut die einzelnen Elemente Ihres Lerntech-Stacks zusammenarbeiten (oder nicht). Es kann bestimmen, wie gut Ihr Unternehmen auf Herausforderungen und Veränderungen reagiert und wie Ihre Organisation tagtäglich arbeitet. Ein offenes Lern-Ökosystem kann mit Ihrem Unternehmen wachsen und die von Ihnen bereits verwendeten Tools miteinander verbinden. Wenn sich neue Herausforderungen und Möglichkeiten ergeben, können Sie schnell und einfach auf neue, innovative Tools zugreifen.

Eine erstklassige LXP: Intelligentes Upskilling Ihrer Arbeitskräfte

Eine erstklassige LXP bietet viel mehr als nur den Zugang zu Lerninhalten, sie (ver)bindet Ihre Mitarbeitenden und fördert eine positive Lernkultur. Nicht umsonst sind LXPs in den letzten zehn Jahren immer populärer geworden. Aber mittlerweile gibt es noch vieles mehr.

Eine erstklassige LXP vereinheitlicht heute das Lern-Ökosystem eines Unternehmens und ermöglicht es der L&D-Abteilung, den Mitarbeitenden hochgradig personalisierte, stets verfügbare Lerninhalte aus einer beliebigen Anzahl von Quellen anzubieten. Aber das ist noch nicht alles: Weiterbildungsverantwortliche und Führungskräfte erhalten auf diese Weise eine Fülle von Daten über Mitarbeitende und deren Skills, die aufschlussreiche und strategische Geschäftsentscheidungen fördern.

Wie sieht diese Vereinheitlichung aus? Eine gute LXP kann zum Beispiel Ihr bestehendes LMS sowie andere Lern- und Personallösungen integrieren. Die LXP ist dabei das Herzstück Ihrer Lerntechnologie. Sie fördert Interaktionen, unterstützt Automatisierungen und generiert und visualisiert Lerneinblicke auf der Grundlage von Kernanalysen. Auf diese Weise können Weiterbildungsverantwortliche den Verwaltungsaufwand reduzieren, während sie die Art von Lernerfahrungen schaffen, die für den Erfolg heutzutage unerlässlich sind. Diese Konsolidierung kann direkt zu Kosteneinsparungen führen, da L&D-Teams Lerninhalte, die nicht genutzt werden, schnell erkennen und aussortieren.

Darüber hinaus ist eine gute LXP jederzeit erweiterbar und ermöglicht es selbständigen Mitarbeitenden, Inhalte zu suchen und schnell darauf zuzugreifen, egal ob sie im Büro oder unterwegs sind. Ebenso fördert eine gute LXP das gemeinschaftliche Lernen. Es verbindet Menschen durch intuitive Features und Funktionen. Beim Degreed Client PointClickCare zum Beispiel nutzten die Weiterbildungsverantwortlichen die Skill-Daten, um Mitarbeitende, die neue Skills erlernen möchten, mit Mentor:innen zusammenzubringen. Auch der Degreed Skill Coach unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Das Ergebnis

Für die Mitarbeitenden bietet die LXP eine Erfahrung, bei der das Lernen und der Skillaufbau ansprechend, unmittelbar, produktiv und kontinuierlich sind.

Für L&D-Teammitglieder ist sie eine Möglichkeit, ihre Arbeit effizienter zu erledigen.

Schauen wir uns zum Beispiel die Degreed-Plattform an. Jede:r Endbenutzer:in verfügt über eine eigene Profilseite und erhält personalisierte Lernempfehlungen auf der Grundlage bestehender Skills (für Inhalte, Stretch Assignments, Mentoring und mehr). Je personalisierter die Lernempfehlungen sind, desto relevanter und wirkungsvoller sind sie für die Mitarbeitenden. Lernteams können also mit unserer LXP schnell (automatisch auf der Profilseite, ohne manuelle Arbeit von L&D) und in großem Umfang (für alle Mitarbeitenden mit einem Degreed-Profil) wirkungsvolle Lerninhalte (durch personalisierte Lernempfehlungen) bereitstellen.

Unterstützung Ihrer C-Suite, Förderung Ihres Unternehmens

Die Erfüllung kritischer Lernbedürfnisse zur Unterstützung der Führungsebene und zur Förderung positiver Geschäftsergebnisse – oft bei einem gleichbleibend engen Budget – ist die zentrale Herausforderung, vor der Lernteams heute stehen. Die Geschäftseinheiten, mit denen L&D zusammenarbeitet, sind oft nicht bereit, für eine Lösung zu bezahlen, doch sie wollen steuern, wie sie eingesetzt wird. Dabei ist L&D für die Zusammenführung, Koordination und kontinuierliche, kosteneffiziente Unterstützung verantwortlich.

„Eine erfolgreiche Umsetzung der Agenda von oben gelingt oft nur dann, wenn Mitarbeitende innerhalb der Organisation ihre Art und Weise, Dinge zu sehen, zu beurteilen und zu tun, ändern. Erfolg ist nur mit einer etablierten Lernkultur möglich, in der schnell, einfach und ortsunabhängig Lerninhalte vermittelt werden können“ , erklärt James Fulton, Global Head of Talent and Chief Learning Officer bei Goldman Sachs. „Das ist einfacher gesagt als getan.“

Kritische Bedürfnisse erfüllen: Mehr Vielfalt beim Lernen

Für sichtbare Ergebnisse durch eine individuelle Mitarbeiterentwicklung benötigen Unternehmen heute drei Arten von Lernerfahrungen: Basisschulungen, Lernen im Arbeitsalltag und gezielten Skillaufbau.

Basisschulungen sind die Lernerfahrungen, die Ihr Unternehmen bereitstellen muss, wie z. B. Compliance-Schulungen. Lernen im Arbeitsalltag befähigt die Mitarbeitenden, sich so weiterzuentwickeln, wie sie es möchten. Und der gezielte Skillaufbau umfasst alle Lernerfahrungen, die Ihr Unternehmen anbieten sollte, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

Eine erstklassige LXP wirkt sich positiv auf alle drei entscheidenden Lernerfahrungen aus. Die LXP basiert auf Daten – und einer Vereinheitlichung Ihrer Lerntechnologien – und hilft Ihnen, die Skills zu identifizieren, an denen Ihr Unternehmen Bedarf hat, die Skills aufzubauen, die Ihre Mitarbeitenden fordern, und die Skills zu entwickeln, die Ihr Unternehmen benötigt, um seine Geschäftsziele zu erreichen.

Sie möchten mehr erfahren?

Laden Sie den neuen Degreed-Leitfaden LXP – die richtige Investition! herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie eine LXP das Lernen der Mitarbeitenden und den Erfolg eines Unternehmens fördern kann.