Degreed vereint nun alle Lerntechnologien bei Ericsson und integriert alle Lerninhalte aus internen und externen Quellen. Die Beschäftigten haben dank Degreed einfachen Zugang zu allen möglichen Lerninhalten. Dadurch ist Lernen zu einem festen Bestandteil des Arbeitsalltags im gesamten Unternehmen geworden. Degreed richtet dabei den Skillaufbau an bestehenden Unternehmenszielen aus, wodurch Ericsson seine Position an der Spitze weiter behaupten und profitables Wachstum vorantreiben kann. Beeindruckende 97 % der Beschäftigten und 99 % der Führungskräfte haben aktive Degreed-Profile – und bis zu 64 % aller Beschäftigten des Unternehmens loggen sich mindestens einmal pro Monat ein, um neue Inhalte zu erlernen.   Weiterbildungsprofis nutzten quantitative Daten, um die Wirksamkeit von Degreed in jeder Phase der Implementierung zu beurteilen. In der Pilotphase gaben 75 % der Teilnehmenden in einer Umfrage an, sie würden diese Technologielösung ihren Kolleg:innen ausdrücklich empfehlen, und verteilten einen beträchtlichen NPS (Net Promoter Score) von 46. Zudem schätzten 74 % der Teilnehmenden, dass sie dank Degreed nur noch lediglich die Hälfte der Zeit für die Suche nach neuen Lerninhalten aufwenden würden. Von den Bildungsexpert:innen, die an der Umfrage teilnahmen, schätzten wiederum 78 %, dass ihr Zeitaufwand für die Erstellung von Lerninhalten mit Degreed nur noch halb so groß ausfällt. Im Jahr 2021, als das Pilotprojekt längst abgeschlossen war, bewerteten die Beschäftigten von Ericsson die LXP von Degreed weiterhin hoch mit einem NPS von durchschnittlich 39, und zum Ende des Jahres sogar mit einem NPS von 43. Ericsson ist nun eine der weltweit führenden Organisationen in der 5G-Technologie und im Aufbau von 5G-Skills. Das Unternehmen kann so neue Telekommunikations- und Netzwerk-Services sowie Infrastruktur für führende Internetanbieter weltweit anbieten. Verschiedene Teams und Abteilungen haben Degreed bereits erfolgreich für spezielle Initiativen genutzt. So half Degreed der Sales L&D-Abteilung dabei, ein zukunftsorientiertes, branchenweit anerkanntes Vertriebsprogramm namens SET2WIN einzuführen. Basierend auf flexiblen Lernpfaden werden bestehende Skills reaktiviert, neue Fähigkeiten vermittelt und Beschäftigte, die ihre Skills aufbauen, anwenden und erweitern, erhalten dafür Zertifizierungen. Dieses Programm vereint die Skillentwicklung mit den neusten Vertriebsstrategien und -lösungen von Ericsson. Degreed wurde dabei an allen Standorten von Ericsson zur Entwicklung von Lernpfaden und -plänen genutzt, die auf das Portfolio von Ericsson abgestimmt sind. Diese Lernpfade und -pläne werden für eine einfache Kuration und schnellen Zugriff auf relevante Lerninhalte vom Unternehmen besonders gefördert. Auch das Compliance-Training gewinnt an Bedeutung zur Sicherung eines integren Arbeitsumfeldes – ein weiteres wichtiges Lernangebot in Degreed. Dies führte zu erstaunlichen Ergebnissen. So stiegen laut Sheppard die erfolgreichen Abschlüsse des preisgekrönten Anti-Bestechungs- und Antikorruptionstrainings im Unternehmen von 0 % auf 99 % innerhalb von 44 Tagen an, der dazu bemerkt: „Diese unglaubliche Entwicklung wäre ohne Degreed nicht möglich gewesen.“   Zudem konnte der Lernfokus bei Ericsson vermehrt auf relevante Skills gelegt werden. Wenn sich Mitarbeitende das erste Mal bei Degreed einloggen, wählen sie für ihre Position wichtige Skills aus, die sie gern aufbauen oder weiterentwickeln wollen. Diese können sie dann kontinuierlich aktualisieren. Mit diesen Informationen entwickelt Degreed Empfehlungen für Lerninhalte und Lernpläne, die vielfältige Lernelemente umfassen, sowie Lernpfade mit speziellen Skills, Themen, Events und Strategien, die vom L&D-Team erarbeitet werden. Degreed ermutigt Beschäftigte aber auch dazu, ihre Skills selbst zu bewerten und von ihren Kolleg:innen oder Führungskräften einschätzen zu lassen.   Dank Degreed können Beschäftigte bei Ericsson zudem mit speziellen Lernplänen und -pfaden Kompetenzen in sieben wichtigen Skillbereichen zur Förderung des Unternehmenswachstums aufbauen. Dies wird begleitet durch ein Leistungsmanagementverfahren, bei dem Beschäftigte in Beurteilungsgesprächen mit ihren Führungskräften zum Ende des Jahres vier Fokus-Skills in Degreed auswählen. Die Auswahl der Beschäftigten basiert dabei auf drei Faktoren: persönliche Leistung, Karriereziele und wichtige Skills für Ericsson.   Die Vorteile für das Unternehmen liegen auf der Hand: Die Daten zeigen, dass sich Beschäftigte vor allem auf Skills konzentrieren, die für den Erfolg von Ericsson maßgeblich sind, wie 5G, KI, maschinelles Lernen, Zusammenarbeit, Vertrieb und Automatisierung. Anhand der Daten von Degreed kann das L&D-Team auch Aussagen zu Rezenzeffekt, Häufigkeit und Umfang der LXP-Nutzung machen. Das L&D-Team kann die Beschäftigten einer von vier Lerngruppen zuordnen – Champions, Neue Lernende, Zielgerichtete Lernende oder Inaktive Lernende. Diese Informationen nutzt das Team dann, um jeder Lerngruppe einzigartige und maßgeschneiderte Lerninhalte zu empfehlen und diese zu weiteren Lernaktivitäten anzuregen.   Die Beschäftigten bei Ericsson sind begeistert von der Flexibilität von Degreed und seiner mobilen App für spannende Lernerfahrungen. Degreed verbindet jede einzelne Person mit kuratierten Inhalten und auch die Benutzer:innen untereinander. So entstand eine lebendige Community von Lernenden und Expert:innen.   „Ich liebe Degreed“, schwärmt Marlon Simmer, Service Readiness Director im Bereich Network Engineering. „Ich benutze es ständig und versuche, andere vom Nutzen und der einfachen Implementierung zu überzeugen. In meinen über 23 Jahren bei Ericsson habe ich bisher keine bessere Lernplattform zur Weiterentwicklung von Kompetenzen gesehen.“