Política de privacidad del sitio web

Última actualización: 6/2/2023


En Degreed, Inc. (“Degreed”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), nos comprometemos a respetar la privacidad de los usuarios. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia online segura y protegida. Esta Política de privacidad establece las políticas y prácticas de recopilación, uso, mantenimiento, divulgación y protección de datos online que se aplican cuando visita el sitio web Degreed.com (el “Sitio”) o cuando se divulgan datos personales en relación con dicho sitio y con las funcionalidades que se brindan a través de este o en relación con este, como los canales de redes sociales, correos electrónicos, eventos, formularios y anuncios publicados de Degreed (los “Servicios”). No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios web a los cuales se incluyen enlaces en este Sitio.


Esta Política de privacidad no describe la recopilación, el uso, el mantenimiento ni la divulgación de datos online que se aplican a los usuarios de las aplicaciones Degreed o LearnIn. Esta información se presenta en las políticas de privacidad disponibles al acceder a las respectivas aplicaciones.


¿Qué tipo de información recopilamos?

Cuando visita nuestro Sitio y usa nuestros Servicios, podemos recibir información personal relacionada con usted. La “información personal” es información que puede identificarlo directa o indirectamente o que podría conectarse razonablemente con usted o con su grupo familiar, como su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico comercial, sus alias de redes sociales, su número de teléfono o su información de pago (si se registra para un evento pago que realizamos).


También podemos recibir otra información relacionada con usted o con el dispositivo que usó para acceder a nuestro Sitio o nuestros Servicios, la cual también se puede considerar información personal, como su dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y otra información técnica.


¿Cómo obtenemos información sobre usted?

 



Brindada por el usuario


Determinadas partes de nuestro Sitio y nuestros Servicios pueden solicitarle que nos brinde voluntariamente información personal. Por ejemplo, la información de contacto que nos brinda para solicitar una demostración de nuestros productos y servicios, para registrarse en un evento ofrecido por Degreed o cualquier organización partner externa, para completar cualquier formulario de nuestro Sitio, para responder una encuesta, para interactuar con nosotros en diferentes redes sociales y para usar nuestros productos y servicios. Si elige no brindarnos información, es posible que no podamos brindarle las funciones del Sitio o los Servicios que busca. Por ejemplo, es posible que no podamos inscribirlo en un evento si no nos brinda su nombre.

Tenga en cuenta que, si nos brinda información sobre otra persona, debe asegurarse de estar autorizado para hacerlo.


Fuentes externas

De vez en cuando, podemos recibir información de su organización u otras fuentes externas confiables para prerregistrarlo o suscribirlo a uno de nuestros Servicios, o para actualizar o complementar la información que nos brindó o que recopilamos automáticamente, como cuando validamos la información de la dirección comercial usando servicios de terceros, como ZoomInfo y HubSpot. La ley aplicable puede exigir que autorice a la parte externa a compartir su información con nosotros antes de que podamos recibirla. En ningún caso Degreed aceptará recibir información que crea que no se ha divulgado en cumplimiento de las leyes aplicables.

Recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recibir información automáticamente, como su dirección IP, el tipo de navegador web, el sistema operativo, el idioma del navegador y la URL de referencia. También podemos recopilar información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro Sitio, incluidas las páginas a las que se accedió y los enlaces en los que se hizo clic.
Si nos brinda información sobre otra persona, debe asegurarse de estar autorizado para hacerlo.


Si nos brinda información sobre otra persona, debe asegurarse de estar autorizado para hacerlo.


¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Estas son las formas en que usamos la información que recopilamos:



Sitio web
 
  • Para mejorar su experiencia de navegación personalizando nuestro Sitio.
  • Para solucionar los problemas de renderización, los problemas de funcionalidad y los bugs del Sitio.
  • Para capturar información de referencia del Sitio y hacer un seguimiento del éxito de nuestras integraciones y nuestros procesos de remisión.
  • Para conocer información general y tendencias relacionadas con nuestro Sitio, como cuántos usuarios lo han visitado durante un determinado periodo y los tipos de dispositivos que usan nuestros visitantes.

Marketing y comunicaciones
 
  • Para personalizar anuncios digitales y pagos para los usuarios; para poder determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias y mejorarlas.
  • Para enviarle información o contenido de Degreed que creemos que puede interesarle mediante correo electrónico u otros materiales promocionales.
  • Para promover que utilice nuestros Servicios y compartirle información promocional y contenido informativo de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
  • Para inscribirlo en eventos a los que desea asistir.
  • Para enviarle información sobre cambios en nuestra Política de privacidad (incluida la política de cookies) u otros acuerdos legales.
  • Para responder sus consultas si decide contactarnos directamente por correo electrónico o formulario web.

Creación de informes y análisis
 
  • Para crear información agregada que nos ayude a analizar y mejorar nuestro Sitio, nuestros Servicios y nuestro contenido.
  • Para crear informes agregados para uso interno o para presentaciones a otros clientes o empresas con información estadística sobre nuestros usuarios y clientes. Esta información no se usará para identificar a ningún usuario individual y solo se compartirá de forma agregada y anónima.

Facturación
 
  • Para facturar y cobrar una cantidad adeudada por un Servicio administrado.

Cuestiones legales
 
  • Para investigar y ayudar a prevenir el fraude, problemas de seguridad y el uso indebido.


En general, solo usaremos su información personal con los fines descritos en esta Política de privacidad o con los fines que le comuniquemos en el momento en que recopilemos su información personal. Sin embargo, también podremos usar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que hemos divulgado, siempre que lo permita la ley aplicable.


Fundamentos legales para procesar la información personal


Nuestros fundamentos legales para recopilar y usar la información personal descrita arriba dependerán de la información personal en cuestión y del contexto específico en que la recopilemos.


Siempre que las leyes aplicables requieran un fundamento legal para recopilar o procesar información personal y, en particular, si está dentro del Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, solo recopilaremos información personal sobre usted cuando el procesamiento sea de interés legítimo para nosotros o un tercero y cuando no esté invalidado por sus derechos, cuando tengamos su consentimiento para hacerlo o cuando sea necesario para celebrar un contrato con usted o para realizar las acciones necesarias para tal fin. En algunos casos, también es posible que tengamos la obligación legal de recopilar información personal sobre usted o que la necesitemos para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Si nos basamos en nuestros intereses legítimos, estos se relacionan con la ejecución de las actividades de procesamiento identificadas arriba.


¿Cómo compartimos su información?
Degreed no compartirá información personal con terceros, excepto en circunstancias limitadas y cuando lo permita la ley aplicable.



Partners y proveedores de servicios

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios, consultores profesionales o agentes externos para facilitar los servicios que nos brindan. Esto puede incluir proveedores de servicios como alojamiento de sitios web, consultoría y monitoreo relacionados con los Servicios, análisis de datos, tecnología de la información y provisión de la infraestructura relacionada, servicio al cliente, envío de mensajes de correo electrónico, auditorías, coordinación de eventos y otros servicios relacionados con la provisión de nuestros Servicios. También podemos compartir su información personal con nuestros partners y empresas vinculadas con los fines declarados en esta Política de privacidad. Adicionalmente, podemos compartir información personal por otros motivos si determinamos que es necesario para apoyar los intereses comerciales legítimos indicados en esta Política de privacidad y dichos intereses comerciales legítimos no quedan invalidados por sus derechos.

Gobierno, reglamentación y aplicación de la ley

Podemos divulgar su información personal, si lo exige la ley, a cualquier entidad reglamentaria o de aplicación de la ley competente, organismo gubernamental, tribunal u otra tercera parte. También podemos hacerlo si creemos razonablemente que usar o divulgar la información es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un caso de fraude o cumplir con una ley, una orden judicial o un proceso legal.

Redes sociales y mensajes

Al interactuar con nuestras redes sociales, puede elegir compartir información personal en foros de mensajes, aplicaciones de chat, páginas de perfil, blogs y otros servicios similares. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue mediante estos Servicios puede volverse pública y puede estar disponible para otros usuarios o el público en general. El uso o procesamiento de la información personal por dichos servicios estará regido por sus políticas de privacidad.

Eventos corporativos

Si Degreed o sus activos fueran adquiridos por otra empresa, ya sea mediante fusión, adquisición, quiebra u otro proceso, esa empresa recibiría toda la información recopilada por Degreed en el Sitio y los Servicios. En ese caso, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio de propiedad, el uso de su información personal y las opciones que pueda tener en relación con esta.

Consentimiento

Puede haber circunstancias en que acepte compartir información personal con terceros por motivos ajenos a esta Política de privacidad, como asistir a un evento copatrocinado por un partner.

Cookies de terceros

Cuando Degreed usa cookies de terceros, las partes externas que establecen las cookies pueden recibir la información personal que estas recopilan. Para obtener más información, consulta nuestro Aviso de Cookies.


Transferencia transfronteriza de su información personal


Garantizaremos que cualquier destinatario extranjero procese su información personal de una forma coherente con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables.


Usamos proveedores de servicios externos, muchos de los cuales procesan su información personal en el extranjero. Podemos usar uno o más proveedores de servicios externos para que nos brinden los mismos servicios u otros similares en el futuro.


Si sus datos se transfieren entre Degreed y sus empresas vinculadas u otras partes externas, tomamos las precauciones adecuadas para garantizar que su información personal siga estando protegida de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables. Para la transferencia de datos personales desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, los datos se transfieren según las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (para los datos del EEE), así como el Anexo sobre transferencia internacional de datos de las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para la transferencia internacional de datos (para los datos del RU), los cuales exigen que la información personal transferida fuera del EEE o el Reino Unido se procese de acuerdo con las leyes de protección de datos de la UE o el RU. También podemos depender de otro mecanismo apropiado según las leyes aplicables para la transferencia internacional de datos, como decisiones sobre la adecuación de las autoridades competentes que autorizan la transferencia de datos a determinados países o territorios.


¿Cómo puede cambiar sus preferencias de recopilación de información?
Puede elegir no brindarnos ciertos datos, pero, en ese caso, no podrá usar determinadas funciones de nuestros Servicios.


  • Para dejar de recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico, puede usar la opción de cancelar suscripción que aparece en el pie de página de los correos electrónicos que recibe. Tenga en cuenta que es posible que siga recibiendo mensajes nuestros sobre nuestro Sitio y nuestros Servicios, incluidas confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre nuestros Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
  • Para la información personal recibida mediante cookies y otras tecnologías similares, es posible que el navegador o dispositivo que use le permita controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento local de datos. También es posible que su dispositivo inalámbrico le permita controlar si se recopilan y comparten datos sobre la ubicación u otros datos. Puede gestionar las cookies de Degreed mediante la herramienta Osano Cookie Consent que aparece en la parte inferior derecha de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo puede controlar las cookies, consulte nuestro Aviso de cookies.
 

¿Durante cuánto tiempo se almacena su información?
Degreed mantiene los datos de los usuarios durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos arriba. Esto significa que mantenemos diferentes categorías de datos durante distintos periodos según la categoría del usuario al cual corresponden los datos, el tipo de datos y los fines para los cuales recopilamos los datos.


Mantenemos datos sobre la información personal recopilados en nuestro Sitio por hasta tres años.


Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@degreed.com.


Cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (denominadas colectivamente “Cookies”) para recopilar y usar información personal sobre usted. Para obtener más información sobre los tipos de cookies que usamos, por qué las usamos y cómo puede controlarlas, consulte nuestro Aviso de cookies.


¿Cómo protegemos su información?
Cuando envía información a Degreed, hacemos todo lo posible para garantizar que la información esté protegida contra pérdidas, uso indebido, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Degreed implementa medidas técnicas y organizacionales para proteger la información, las cuales incluyen políticas de privacidad y seguridad apropiadas, iniciativas de capacitación y concienciación, control de acceso sólido, software antivirus actualizado y métodos de autenticación estándar de la industria para acceder a los datos. Degreed también utiliza herramientas de cifrado estándar como SSL (capa de puertos seguros) para ayudar a proteger la información personal y almacenar de forma segura la información recopilada.


Menores de 18 años
Nuestro Sitio y nuestros Servicios se diseñaron para profesionales adultos. Nuestro Sitio y nuestros Servicios, y los materiales incluidos en ellos, no se diseñaron para menores de 18 años, y no tenemos la intención de recopilar información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años, la eliminaremos. Si cree que podríamos tener información de un menor de 18 años, comuníquese con privacy@degreed.com.


Aviso para los ciudadanos de la UE
En el caso de los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido (colectivamente denominados “Usuarios europeos”), si un Usuario europeo usa el Sitio o los Servicios de Degreed o accede a ellos, Degreed será el “Responsable del tratamiento de los datos” de su información personal y realizará cualquier tratamiento de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.


Los Usuarios europeos tienen derechos de protección de los datos. Entre ellos, se incluyen los siguientes:


  • Derecho de acceso: el derecho a acceder a su información personal.
  • Derecho de rectificación: el derecho a corregir o actualizar la información personal que tenga errores o esté incompleta.
  • Derecho de eliminación: el derecho a que se elimine la información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad:* el derecho a mover, copiar o transferir su información personal.
  • Derecho a restringir el tratamiento de datos: el derecho a limitar el tratamiento de su información personal.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de datos: el derecho a objetar el tratamiento de su información personal para determinados fines.
  • Derecho a retirar el consentimiento: el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de su información personal cuando nos hayamos basado en su consentimiento para hacerlo.
 

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados arriba, comuníquese con nosotros a privacy@degreed.com.


Tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad antes de procesar su solicitud.


Si su solicitud no se puede resolver de forma satisfactoria, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos. Para conocer los detalles de la autoridad local de protección de datos, ingrese en https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en, llame al teléfono +32 2 299 11 11 o envíe una carta a Directorate-General for Justice and Consumers | European Commission, 1049 Bruxelles/Brussel, Belgium.


Si está en el Reino Unido, puede ponerse en contacto con la Information Commissioner’s Office ingresando en https://ico.org.uk/global/contact-us/, llamando al teléfono +44 (0) 303 123 1113 o enviando una carta a Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.


Aviso para los residentes de California y Virginia
Si es residente de California o Virginia, la siguiente información también se aplica a usted y complementa la información incluida en las demás secciones de esta Política de privacidad.


Información que recopilamos y fuentes de información personal


Esta Política de privacidad ya describe la información personal que recopilamos y las fuentes de información personal en las secciones anteriores “¿Qué tipos de información recopilamos?” y “¿Cómo obtenemos información sobre usted?”.

En los últimos 12 meses, hemos recopilado la siguiente información para los siguientes fines:


  • Identificadores: esto incluye, por ejemplo, su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico comercial, sus alias de redes sociales, su número de teléfono y su dirección de protocolo de Internet, así como el nombre de usuario de la cuenta o el nombre en pantalla y otros identificadores online. Obtenemos esta información cuando nos la brinda o de forma automática durante su interacción con nuestros Servicios.
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: esto incluye, por ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y otra información técnica. Obtenemos esta información de forma automática durante su interacción con nuestros Servicios.
  • Información demográfica: esto incluye información como edad y sexo. Obtenemos esta información cuando nos la brinda o de forma automática durante su interacción con nuestros Servicios.
  • Información comercial: esto incluye registros de productos comprados o considerados, u otros historiales de consumo similares. Esto nos permite brindar funcionalidad técnica, desarrollar nuevos productos y servicios y analizar su uso de ellos. Obtenemos esta información directamente de usted o de forma automática durante su interacción con nuestros Servicios.
  • Datos de geolocalización: esto incluye, por ejemplo, su ubicación, código postal e información general de geolocalización (según su dirección IP). Obtenemos esta información cuando nos la brinda o de forma automática durante su interacción con nuestros Servicios.

Recopilamos información personal directamente de usted, automáticamente mediante su uso de nuestros Servicios y de determinadas fuentes externas, como se describe en la sección “¿Cómo obtenemos información sobre usted?” de esta política.


Cómo usamos y compartimos su información personal


Usamos la información personal para los fines empresariales y comerciales descritos en la sección “¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?” de esta política. No compartimos su información personal, a menos que usted lo apruebe o salvo como se describe en esta Política de privacidad. Puede encontrar más información en la sección “¿Cómo compartimos su información?” de esta política.


En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para fines empresariales:


  • Identificadores, como se describe arriba.
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas.
  • Información demográfica.
  • Información comercial.
  • Datos de geolocalización.  
 

No vendemos su información personal. Sin embargo, permitimos que ciertos partners de publicidad y analítica externos recopilen información sobre usted mediante nuestros Servicios para crear anuncios que sean más relevantes y para realizar mediciones y analíticas de campañas publicitarias. Para obtener más información o para solicitarnos que no usemos su información personal con fines publicitarios, consulte la sección “¿Cómo puede cambiar sus preferencias de recopilación de información?” de esta política.


Sus derechos de privacidad


Como residente de California o Virginia, tiene ciertos derechos. Estos derechos tienen determinadas especificaciones, como plazos y limitaciones según cada legislación local, pero en general incluyen, cuando corresponda:


  • Derecho al acceso: tiene derecho a solicitar información más detallada sobre las categorías y los elementos específicos de información personal que recopilamos sobre usted y a acceder a una copia de su información personal.
  • Derecho a la eliminación: tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Derecho a baja voluntaria: tiene derecho a darse de baja del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones según lo disponen las leyes aplicables de cada estado.
  • Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente posible, de fácil uso, que le permita transmitir los datos a otra entidad de su elección.
 

Si es residente de California o Virginia, también tiene derecho a rectificación, lo que significa que puede corregir las posibles imprecisiones en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de esos datos.


Finalmente, si es residente de California o Virginia, tiene derecho a no estar sujeto a tomas de decisiones automatizadas cuando estas tengan efectos legales o lo afecten de forma significativa.


Si elige ejercer cualquiera de sus derechos descritos anteriormente, Degreed lo tratará como a cualquier otro usuario. Esto quiere decir que no se lo sancionará por ejercer sus derechos.


Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@degreed.com o escríbanos a la dirección postal que se indica en la sección de “Datos de contacto” a continuación. Puede designar un agente autorizado para que realice estas solicitudes en su nombre. Para su protección, podemos solicitar que la solicitud se envíe a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y es posible que debamos verificar su identidad o la de su agente autorizado antes de cumplir con su solicitud.


También tiene derecho a solicitar determinados detalles sobre la información personal que compartimos con partes externas para los fines de marketing directo de dichas partes. Para presentar su solicitud, envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@degreed.com.


Dado que aún no hay una comprensión común de cómo interpretar las señales de no seguimiento, actualmente no respondemos a dichas señales. Sin embargo, le brindamos la capacidad de darse de baja del uso de tecnologías de seguimiento para enviarle publicidades basadas en sus intereses, como se explica arriba.


Aviso para los residentes de Australia
Si es residente de Australia y desea presentar una queja, puede enviarla a la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). Puede contactar a esta organización ingresando en www.oaic.gov.au, enviando un correo electrónico a enquiries@oaic.gov.au, llamando al 1300 363 992 o escribiendo por correo postal a la OAIC a GPO Box 5218, Sydney NSW 2001.


Aviso para usuarios de Brasil
En el caso de los usuarios ubicados en Brasil (colectivamente denominados “Usuarios brasileños”), si un Usuario brasileño usa el Sitio o los Servicios de Degreed o accede a ellos, Degreed será el “controlador de datos” de su información personal y realizará cualquier procesamiento de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Los fines, la forma y la duración del procesamiento de la información personal se describen en esta Política de privacidad, así como la manera en que se comparte la información.


Los Usuarios brasileños tienen determinados derechos de protección de los datos. Entre ellos, se incluyen los siguientes:


  • Confirmación de que se está realizando un procesamiento de la información personal.
  • Acceso a la información personal procesada.
  • Corrección de información personal incompleta, imprecisa o desactualizada.
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de la información personal.
  • Portabilidad de datos.
  • Exclusión de la información personal.
  • Información sobre el intercambio de información personal con otras empresas.
  • Información sobre la posibilidad de no brindar información personal.
  • Retiro del consentimiento.
 

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados arriba, comuníquese con nosotros a privacy@degreed.com.


Tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad antes de procesar su solicitud.


Modificaciones a esta Política de privacidad
Es posible que revisemos esta Política de Privacidad de forma periódica a medida que agreguemos nuevas funciones o que haya modificaciones a las leyes que puedan afectar nuestro Sitio o Servicios. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, se lo informaremos de manera adecuada y publicaremos un nuevo número de versión al comienzo de este documento, que consta de la fecha (año y mes) en que se revisó por última vez, para que así sepa cuándo se hizo la última modificación. 

 

Contact Details 

Si desea hacer alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre algún otro tema, o si quiere presentar una queja o un reclamo, póngase en contacto:
Correo electrónico: privacy@degreed.com
Domicilio: 4305 Hacienda Drive Suite 300 Pleasanton, CA 94588
Teléfono: 1-800-311-7061


Puede comunicarse con el responsable de protección de datos de Degreed, Victor Neamt, mediante el correo privacy@degreed.com.


Es un gusto escucharlo, y su empresa es muy importante para nosotros. Sin embargo, si tiene inquietudes que no se hayan resuelto, está en su derecho de presentar una queja ante su autoridad local en materia de protección de datos.

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